Política de Privacidade da 150 bet – Como Protegemos Seus Dados Pessoais

1. Quem Somos

A 150 bet é uma plataforma de entretenimento online acessível em 150bet.app, voltada para o mercado brasileiro. Oferece apostas esportivas, jogos de slots, cassino ao vivo, jogo de pesca e serviços financeiros em BRL, com depósito e saque via Pix.

Para os fins desta Política de Privacidade, a 150 bet atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma, conforme definição da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

A 150 bet coleta somente os dados necessários para operar a plataforma com segurança, processar transações financeiras e cumprir obrigações legais. As categorias de dados coletados são:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone;
• Dados de verificação de identidade (KYC): cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), selfie com documento, comprovante de titularidade da chave Pix;
• Dados financeiros: chave Pix para saque (vinculada ao CPF), histórico de depósitos e saques em BRL;
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte da plataforma, incluindo chat e e-mail.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: páginas acessadas, jogos utilizados, apostas realizadas, duração das sessões;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, fuso horário;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 8.

3. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 150 bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação e manutenção da conta do jogador na plataforma;
• Processamento de transações: depósitos e saques via Pix em BRL, verificação de titularidade e controle de saldo;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de que o titular da conta é maior de 18 anos e proprietário da chave Pix de saque;
• Prevenção de fraudes: detecção de contas duplicadas, uso de bots, lavagem de dinheiro e outras atividades vedadas pelos Termos e Condições;
• Suporte ao cliente: resposta a solicitações, reclamações e resolução de problemas técnicos ou financeiros;
• Programa VIP e promoções: cálculo de pontos, cashback e elegibilidade a promoções conforme o nível de atividade do jogador;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar potencial jogo problemático e aplicar ferramentas de controle solicitadas pelo jogador;
• Melhoria da plataforma: análise de dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades públicas brasileiras conforme exigido por lei.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Cada tratamento de dados realizado pela 150 bet está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para operar sua conta, processar depósitos, saques e apostas;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), retenção de registros financeiros e atendimento a requisições de autoridades;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção de fraudes, segurança da plataforma e detecção de abuso de bônus, desde que não prevaleçam sobre seus direitos fundamentais;
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing direto e cookies não essenciais, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 150 bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes situações:

5.1 Prestadores de serviço essenciais

Compartilhamos dados com terceiros que nos prestam serviços necessários à operação da plataforma, como:

• Processadores de pagamento Pix e verificadores de transações financeiras;
• Provedoras de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution e similares) para fornecimento e integridade dos títulos;
• Serviços de verificação de identidade KYC;
• Provedores de infraestrutura em nuvem e segurança cibernética.

Todos os prestadores de serviço estão sujeitos a contratos que exigem o tratamento adequado dos dados conforme a LGPD.

5.2 Obrigações legais

Podemos divulgar dados pessoais a autoridades públicas, órgãos reguladores ou instâncias judiciais brasileiras quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa legítima.

6. Retenção de Dados

A 150 bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e conforme necessário para prestação dos serviços;
• Dados financeiros e de transações: retidos por até 5 anos após a transação, conforme exigências fiscais e legais brasileiras;
• Documentos KYC: retidos pelo período exigido por obrigação legal, geralmente até 5 anos após o encerramento da conta;
• Registros de suporte: mantidos por até 2 anos para fins de resolução de disputas;
• Dados de uso e logs de acesso: retidos por até 12 meses para fins de segurança e prevenção de fraudes.

Após os prazos aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança das Informações

A proteção dos seus dados é uma prioridade operacional da 150 bet. As medidas de segurança técnica e organizacional implementadas incluem:

• Criptografia SSL de 256 bits em toda a comunicação entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento seguro com senhas hasheadas usando algoritmos modernos (bcrypt/Argon2); senhas nunca são armazenadas em texto simples;
• Controle de acesso restrito a dados pessoais internamente, com base no princípio da necessidade de acesso;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, anomalias de transações e comportamentos suspeitos;
• Segregação de dados financeiros: informações de cartão ou Pix não são armazenadas nos servidores principais da plataforma.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma 150 bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto, melhorar a experiência de uso e entender como os jogadores interagem com a plataforma.

8.1 Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, sessão ativa, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso;
• Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os usuários navegam na plataforma, para identificar melhorias e corrigir problemas;
• Cookies de preferências: armazenam escolhas do usuário como configurações de visualização, favoritos e preferências de jogo.

8.2 Como gerenciar cookies

Você pode controlar e excluir cookies pelo painel de configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). A remoção de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma, exigindo novo login ou redefinição de preferências.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 150 bet: